Dostawa i wysyłka
Dokładamy wszelkich starań, aby zamówienia były realizowane szybko i bezpiecznie. Poniżej znajdziesz wszystkie informacje dotyczące sposobów dostawy, kosztów oraz czasu realizacji zamówień.
1. Metody dostawy
- Kurier
- Paczkomaty
- Poczta Polska
- Odbiór osobisty
Po nadaniu przesyłki otrzymasz wiadomość e-mail z numerem do śledzenia paczki.
2. Koszty dostawy
| Metoda dostawy | Koszt | Darmowa dostawa od |
|---|---|---|
| Paczkomat | 12 zł | 200 zł |
| Kurier | 15 zł | 300 zł |
| Poczta Polska | 14 zł | 300 zł |
Uwaga: W przypadku płatności za pobraniem może obowiązywać dodatkowa opłata. Koszt dostawy jest widoczny w koszyku przed finalizacją zamówienia.
3. Czas realizacji zamówienia
Czas realizacji (przygotowanie zamówienia do wysyłki): 1–2 dni robocze.
Czas dostawy (transport przez przewoźnika): 1–2 dni robocze.
Zamówienia złożone w dni robocze do godziny 12:00 wysyłamy zazwyczaj tego samego dnia.
4. Obszar dostawy
Realizujemy wysyłkę na terenie Polski. W przypadku wysyłki zagranicznej prosimy o kontakt przed złożeniem zamówienia w celu ustalenia kosztów i czasu dostawy.
5. Pakowanie przesyłek
Produkty są starannie zabezpieczane na czas transportu, aby dotarły do Ciebie w nienaruszonym stanie.
6. Uszkodzona lub niedostarczona przesyłka
W przypadku uszkodzenia paczki zalecamy sporządzenie protokołu szkody w obecności kuriera.
Jeżeli przesyłka nie dotarła w przewidywanym terminie, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta.
7. Śledzenie zamówienia
Numer przesyłki wysyłamy w wiadomości e-mail po nadaniu paczki. Status zamówienia możesz również sprawdzić po zalogowaniu się na swoje konto.
8. Najczęstsze pytania
Czy mogę zmienić adres dostawy po złożeniu zamówienia?
Tak, pod warunkiem że zamówienie nie zostało jeszcze wysłane. Prosimy o szybki kontakt.
Czy oferujecie wysyłkę za pobraniem?
Tak, dostępna jest opcja płatności przy odbiorze.